344058, г. Ростов-на-Дону, пр-т Коммунистический, 15 Пн–пт 8:30–17:30, перерыв 13:00–13:45 Памятка призывнику Документы Карта сайта
Мы поможем

Вы не одни

Если пропала связь с военнослужащим — обратитесь в военкомат. Примем заявление, направим запросы и будем держать вас в курсе.

24/7психологическая поддержка семей: 8 (800) 550-67-98, бесплатно
122горячая линия по вопросам СВО и мер поддержки
Рядомзаявление принимаем по месту жительства — пр-т Коммунистический, 15
Поддержка семьи

Чем поможем

Военный комиссариат принимает обращения родственников военнослужащих, связь с которыми потеряна.

Заявление о розыске

Примем заявление и направим запросы в воинскую часть и органы военного управления.

Информирование семьи

Сообщим о результатах розыска и разъясним дальнейшие шаги.

Выплаты и поддержка

Поможем оформить документы на выплаты и меры поддержки, положенные семье.

Психологическая помощь

Подскажем, где получить бесплатную психологическую поддержку.

Когда обращаться

Обратитесь, если

  • нет связи и сведений о военнослужащем
  • вы член семьи или близкий родственник
  • нужна помощь с документами на выплаты семье
  • нужна психологическая поддержка

Мы рядом и поможем на каждом шаге

Военный комиссариат Советского и Железнодорожного районов
Пошагово

Что делать

По памятке Главного координационного центра Минобороны России по поиску военнослужащих. Чем больше сведений вы принесёте, тем быстрее начнётся розыск.

Соберите документы и сведения

Данные паспорта, СНИЛС, ИНН, личный номер; когда военнослужащий последний раз выходил на связь и откуда; номер роты, полка, воинской части; особые приметы — нательный крест, амулет, браслет, шрамы, татуировки, родинки, снимки челюстно-лицевого отдела; документы, подтверждающие родство.

Придите в военкомат

На следующий день после сбора документов. Вместе со специалистом уточните данные о близком человеке — по ним составят информационно-опознавательную карту. Сообщите любую информацию, даже если она кажется незначительной.

Подайте заявления

О розыске, а также на денежное довольствие, положенное военнослужащему, и ежемесячную выплату детям. Установление выплат может занять до двух месяцев. Документы — в разделе «Выплаты семье».

Сдайте биоматериал для ДНК

Это крайне важный этап розыска. Процедура безболезненная и бесплатная. Подробнее — в разделе «ДНК-регистрация».

Важно знать

Что нужно знать семье

Кто считается пропавшим без вести

Военнослужащий, о судьбе или месте нахождения которого нет достоверной информации и в действиях которого нет признаков преступлений по ст. 337 (самовольное оставление части) и ст. 338 (дезертирство) УК РФ. Цель розыска — установить судьбу или местонахождение военнослужащего.

Информирование раз в 10 суток

Военкомат обязан сообщать вам о статусе военнослужащего один раз в 10 суток, а при изменении статуса — немедленно. Если такая информация вам не нужна, сообщите об этом в военкомат.

Если военнослужащий в плену

Сразу сообщите в военкомат и принесите подтверждение: фото, видео, письмо Международного комитета Красного Креста с диском. Военкомат направит обращение в воинскую часть и сообщит вам о решении командира.

Ваш геном — его имя

ДНК-регистрация родственников

Сравнение генетических профилей — один из главных способов найти и опознать пропавшего военнослужащего.

  • Кто может сдать: мать, отец, дети, родные (полнородные) брат или сестра военнослужащего.
  • Где: в филиале государственного фонда «Защитники Отечества» (забор проводят социальные координаторы фонда) или по направлению военкомата в военно-лечебное учреждение Минобороны России.
  • Как это работает: сдача биоматериала → анализ ДНК в экспертно-криминалистических центрах МВД → сравнение с единой защищённой государственной базой → поиск и идентификация.
  • Бесплатно. Данные передаются только государственным органам.
  • Узнать о результатах сдачи биоматериала и выделении генотипа можно в военкомате или в филиале фонда.

Филиалы фонда «Защитники Отечества» на карте ↗

Плакат «Ваш геном — его имя»: государственная геномная регистрация родственников военнослужащих. Сдать биоматериал могут мать или отец, полнородные братья и сёстры, дети. Процедура бесплатна.
Документы

Выплаты семье

Заявления принимает группа БВП (каб. 116). Установление выплат может занять до двух месяцев.

Перечисляется членам семьи на основании п. 111 приказа Министра обороны РФ от 06.12.2019 № 727 — ко дню безвестного отсутствия. Нужно извещение, заверенное печатью.

  • заявление (бланк, DOCX);
  • копия паспорта: основная страница, регистрация, отметка о браке;
  • документы, подтверждающие родство: свидетельство о браке, свидетельство о рождении;
  • банковские реквизиты для перечисления;
  • ИНН.

Ежемесячная выплата по Указу Президента РФ от 26.12.2024 № 1110. Заявление подаёт законный представитель ребёнка.

  • заявление (бланк, DOC);
  • паспорт законного представителя;
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • свидетельство о регистрации;
  • договор и реквизиты номинального счёта на ребёнка;
  • копия свидетельства о заключении (расторжении) брака;
  • СНИЛС ребёнка;
  • документы о перемене имени — если родитель менял фамилию.

Для детей, обучающихся по очной форме, — до 23 лет.

  • заявление (бланк, DOC);
  • паспорт: основная страница и регистрация;
  • свидетельство о рождении;
  • банковские реквизиты;
  • справка об обучении по очной форме с указанием даты начала обучения;
  • СНИЛС.
  • сведения о членах семьи военнослужащего (жена, дети, при их отсутствии — родители) и их телефоны;
  • заявления членов семьи;
  • копии документов, удостоверяющих личность заявителя, и свидетельств о рождении детей;
  • при необходимости — справка об инвалидности, справки образовательных учреждений, решения органов опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя);
  • 2–3 фотографии военнослужащего — желательно чёткие, без головного убора; размер не важен, их оцифруют.
Скачать

Бланки заявлений

Распечатайте и заполните заранее — или возьмите бланк в военкомате.

Осторожно, мошенники!

Не размещайте просьбы о розыске и персональные данные близких на сайтах. Не сообщайте по телефону личные данные, коды из СМС и пароли, не переходите по неизвестным ссылкам. Не обращайтесь в организации, которые предлагают помощь с розыском, тем более за деньги, — это могут быть мошенники и провокаторы. Все мероприятия Минобороны России проводит бесплатно.

Справочная информация

Полезные контакты

Группа БВП военкомата

Каб. 116, пр-т Коммунистический, 15. Пн–пт 8:30–17:30.

8 (863) 222-77-90

Психологическая помощь в Ростове

Региональный центр психологической работы Южного военного округа: ул. Таганрогская, д. 161/2, ежедневно 9:00–18:00.

8 (863) 277-70-95

Линия психологической поддержки ВС РФ

Круглосуточно, бесплатно.

8-800-550-67-98

Горячие линии 117

Военно-социальный центр Минобороны — 117, доб. 2. Фонд «Защитники Отечества» — 117, доб. 1.

117

Госуслуги для семей

Информационная страница для членов семей без вести пропавших участников СВО.

Открыть ↗

Рекомендации Минобороны

mil.ru → «Электронная приёмная» → «Рекомендации родственникам без вести пропавших военнослужащих». Там же — обращение через личный кабинет.

mil.ru ↗

Военно-социальный центр

Юридические и социальные вопросы, памятка для родственников и положенные выплаты.

Открыть ↗

Главный координационный центр МО РФ

По организации розыска пропавших без вести и поиска погибших военнослужащих: 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2.

Позвоните — поможем начать розыск

Не откладывайте: обратитесь в военкомат по месту жительства, мы подскажем, с чего начать.

Другие направления